Negocjator

2023-07-05 /

[…] Specyficznymi umiejętnościami, którymi muszą legitymizować się zawodowi negocjatorzy, jest nie tylko znajomość zasad komunikacji interpersonalnej, ale przede wszystkim umiejętności rozpoznawania i stosowania różnych technik negocjacyjnych.

Owe techniki to nic innego jak zestaw mniej lub bardziej zaawansowanych narzędzi dotyczących przekazywania informacji w trakcie negocjacji, budowania ich ‘klimatu’, postaw, szukania kompromisu, przekazywania własnego stanowiska.

Techniki te obejmują również możliwość obrony przed nie zawsze ‘czystym’ zachowaniem strony przeciwnej. Mogą też dotyczyć operacji na informacjach, prowokowania strony przeciwnej lub zmniejszania komfortu psychicznego. […]

Jarosław Kucharski, Usprawiedliwione kłamstwo we współczesnej etyce stosowanej, Akademia Ignatianum – Wydawnictwo WAM, Kraków 2014 s. 196